Menü

Visszatérítési szabályzat

 

 

Visszaküldési jog

30 napos indoklás nélküli visszaküldési jog

A megrendelt terméket a kézhezvételtől számított 30 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti vagy kicserélheti.

A visszaküldés feltételei:

  • A terméknek használatlannak és eredeti állapotában kell lennie.
  • Az eredeti csomagolás lehetőleg legyen meg.
  • Kérjük, mellékelje a vásárlást igazoló bizonylatot vagy annak másolatát.

Visszaküldési költségek:

  • Indoklás nélküli visszaküldés esetén a visszaküldés költsége Önt terheli.
  • Amennyiben a visszaküldés hibás vagy hiányos termék miatt történik, a visszaküldés költségét mi álljuk.

Visszatérítés:

  • A visszaküldött termék átvételét és ellenőrzését követően a vételárat 14 napon belül ugyanolyan módon térítjük vissza, ahogyan Ön fizetett.

Csere:

  • Amennyiben cserét szeretne, kérjük, a visszaküldés során jelezze, hogy melyik terméket szeretné helyette kapni.

Kivételek:

  • Egyes termékek, például személyre szabott termékek vagy higiéniai cikkek, kizárhatók a visszaküldési jogból. Ezeket a kivételeket a termék leírásában egyértelműen feltüntetjük.

Kapcsolat:

  • Amennyiben a visszaküldéssel kapcsolatban kérdése vagy problémája van, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Megjegyzés:

  • Ez a visszaküldési jog a törvényes jogain felül érvényes.